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日経MJフォーラム2016「オムニチャネル戦略 推進課題解決セミナー」
~カスタマージャーニー基点の最適な接客に向けて~

2016.07.04 1:00 pm - 4:40 pm

| 無料
日経MJフォーラム2016「オムニチャネル戦略 推進課題解決セミナー」<br /> ~カスタマージャーニー基点の最適な接客に向けて~

ネットとリアル店舗等、様々なチャネルを統合して捉えるオムニチャネル戦略。競争力強化のため、消費者の購買行動に合わせた最適な接客を重視した取り組みをする企業も増えてきています。しかし、実店舗とバーチャルの連携やデータの統合など、課題に直面する企業も多いと考えられます。
本フォーラムではこうした課題に対するソリューションや、独自のオムニチャネル戦略を実践して成果をあげている先進企業の取り組みを紹介します。

Details

Date:
2016.07.04
Time:
1:00 pm - 4:40 pm
Cost:
無料
イベントカテゴリー:
Website:
http://adnet.nikkei.co.jp/e/event.asp?e=02191

会場

日経カンファレンスルーム
東京都千代田区大手町1-3-7 日経ビル6F

主催者

日本経済新聞社

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