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Adobe Digital Marketing Symposium 2016

2016.10.04(火) 9:00 am - 2016.10.05(水) 9:00 pm

Adobe Digital Marketing Symposium 2016

「顧客体験中心の時代」のビジネスのあり方

インターネット、ソーシャルメディア、モバイルデバイス、ウェアラブルデバイス、IoTなど、消費者を取り囲む環境のデジタル化は、
誰も予想をし得なかったほどの勢いで進化し、消費者の生活を豊かな物にしてきました。
デジタルが生活に浸透した現代において、消費者は企業とのあらゆる接点で満足の行く体験を期待し、
その体験を通して企業を評価し、判断します。
つまり、企業は商品、サービス自体の質だけではなく、顧客とのあらゆる接点を通して良質な体験を提供することが、これまでになく重要になってきています。

アドビでは、変化し続ける顧客体験の向上に先進的に取り組む国内外の企業の事例、専門分野からのスピーカーによる様々なセッションを通して、
「顧客体験中心の時代」の企業の取り組みについてご紹介します。

Details

Start:
2016.10.04(火) 9:00 am
End:
2016.10.05(水) 9:00 pm
カテゴリー イベント:
Website:
http://symposium.adobe.com/jp/

会場

ANAインターコンチネンタルホテル東京
東京都港区赤坂1-12-33 

主催者

アドビ システムズ 株式会社

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